第一节  当我与成绩做朋友

罗森塔尔效应：

　　罗森塔尔效应又叫“皮格马利翁效应”或者“期待效应”，指的是热切的期望与赞美能够产生奇迹。期望者通过强烈的心理暗示，使被期望者的行为达到期望者的预期要求。你期望什么，你就会得到什么，你得到的不是你想要的，而是你期待的。

　　希腊神话中有一个故事，塞浦路斯国王皮格马利翁喜爱雕塑，一次，他雕刻的一个美女在自己爱不释手的把玩和不断深情的注视下竟然复活。这个故事启发罗森塔尔在学校做了一个实验，他随机挑选出一部分学生，告诉所有人挑选出的这些人未来大有前途，结果一段时间之后，被挑选的学生果然成绩进步，各方面表现也很优秀。来自他人的期待带给这些学生很大信心，后来这一实验结果被成为罗森塔尔效应。

　　这个心理学效应衍生出一个家喻户晓的故事，两个病人同住一家医院，其中一人患了癌症，另一个并无大碍，但是医生把两个人的诊断书弄混了。结果那个真的患有癌症的人得知消息后整天心情轻松，愉快地住了一段时间医院之后就健康出院了。而那个原本身体无恙的人却终日活在与死亡和病痛对抗的恐惧中，最终真的罹患绝症，在抑郁中绝望死去。

心海指南：

　　成绩是教师生活中的关键，这无可置疑，但是教师如果不能正确的认识成绩，成绩就成了影响教师职业进步的绊脚石。不仅如此，教师的心理压力和情绪变化可能也会因成绩的波动而变大，影响自身的身心健康。教师遇到成绩问题时不妨深思成绩的内涵和意义，用积极心理学的视角去看待和评价成绩。积极心理学认为，“积极情绪能扩大我们的视野，使我们能够对更广泛的物理环境和社会环境保持清晰的意识。这种开阔的注意范围使我们对新思想和新活动保持开放的心态，并且比平常更具有创造性。”

　　从更广阔的视野去看待成绩问题，把成绩放在一个积极的、创新的角度去解释，以此来提高教师的职业幸福感，增加教师的职业创新能力，这也不失为一个好办法。这就要求教师善于长时间保持积极的情绪和积极的解释能力。一旦积极的看待问题，教师也会从这种积极的解释中获得良好的情绪。这是一种良性的互动模式，心理学家认为“消极情绪促使人们高度专注地进行关键性的防卫思考和决策，其目的是查明错误并消灭之；积极的情绪则促使人们产生创造性的、更宽容的思考。”

　　一、制度实验

　　为了推动中小学评价与考试改革，研究和解决评价改革中存在的各种问题，教育部于2000年成立了国家基础教育课程改革“促进教师发展与学生成长评价研究”项目组。项目组成员组织全国各地一线教师，讨论各种理论和实践问题，并在实验区实行评价改革。改革持续的时间较长，尝试了多种评价方法，虽然目前学生以中、高考成绩来升学，但这一评价改革仍然取得了卓有成效的结果。

　　这一改革提出的几种有代表性的评价方法，即是积极心理学所说的方法，积极情绪促使人们产生了创造性的、宽容的、多样的思维变革。最具有意义的成果是提出了发展性评价，即以“为了每一个学生的发展”为核心理念来评价孩子，“这一理念所追求的不是给学生下一个精确的结论，更不是给学生一个等级或分数与他人比较，而是了解学生发展的需求，重视被评价者的差异，关注学生在学习过程中的进步和变化，及时给予评价和反馈，帮助学生认识自我，强调通过反馈促进学生改进，促使学生在原有基础上提高。”

　　在这个理念的基础上，研究者提出了几种可行的评价方法：

　　第一，口头评价，“现代心理学表明，当学生某种良好的行为出现之后，如能及时得到相应的认可，就会产生某种心理满足，形成愉悦的心境，并使同类行为继续向更高层次需求做出积极努力。”第二，自我评价，过去教师是评价者，是绝对的权威，学生只是被动地接受评价。如今，评价的主体在发生变化，实验学校鼓励学生本人、同学、家长参与到评价之中，让学生学会自我评价。第三，过程评价，评价关注的不仅是知识和技能，而且包括过程和方法，尤其是解决问题的能力以及情感态度和价值观。在许多实验学校，考试可以不限定在某一时间，而是一个阶段，一个过程。

　　这几种评价方法是针对以成绩独尊的评价模式提出的，不仅使学生在日常学习中看到自我的优势，而且使教师的思维和视野放宽，在评价学生和自我评价中都能看的更远，更健康。新课程改革已经实施了十余年了，在为了“每一个”学生的发展而努力的同时，其实也是为了“每一个”教师的发展而努力。

　　二、四十个第一名

　　教育评价是教师培养学生的一个指导方向，评价标准牵引着教师和学生的注意力，单一、固化的评价方式，可能让教师和学生陷入单一维度的竞争中。教师处在评价体系的第一线，教师若能以开放的、多角度的方式去看待成绩，成绩就变得灵活、饱满、有生命力。这也正是积极心理学教给教师调节心理压力的方法，即积极的解释压力源。积极的解释每一个学生的行为，那么一个班40个人，人人都可以成为第一名。

　　真正做到以重视个体差异，轻视等级或分数的方法来看待和评价学生的成绩，这不仅是对学生的一种尊重，更从心理上减轻了教师自己的压力。在这种评价理念的指导下，每一个班级，每一个孩子都是最好的，老师的目的是帮助挖掘和进一步肯定孩子的优势。而每一个学校，每一个教师，都可能成为优秀的教育者，他们的成绩也不在是以固定的考试分数来衡量。制度的改革促进教师教学方法和态度的改革，也帮助教师改变认知的方式，以更开阔的视野来看待成绩问题。

　　2012年3月19日，济南育文中学举办了一场别开生面的“校园奥斯卡”颁奖典礼，317名获奖学生走上红地毯，从校长手中接过各类“星级学生”奖状。学校负责人介绍，此次“星级学生”的评选，不再像以往一样仅以分数论英雄，而是发现学生身上的闪光点，为其量身打造适合的奖项，如道德之星、进步之星、体育之星、科技创新之星、文学之星、艺术之星、劳动之星等。获得“星级学生”奖励的学生占到了学生总数的45%。

　　该校的学生星级评价改革实践已经开展三四年之久，目前已经基本形成了较为完善、系统的学生综合素质评价标准和细则等相关制度。教育部门、校长、老师，能多元的、全面的去培养学生，那么教师对自己的职业成就也就不在是单一衡量标准，职业压力自然会降低，幸福感会上升。目前的中考、高考升学考试制度的评价标准改革尽管很难，但在缓慢进行着，越来越多的企业以能力优先来评判人才。我们教师也应该跟上时代步伐，以更广阔、更宽容的视角去理解学生、理解自己、理解职业。

　　三、综合实力

　　教师用积极的情绪和心态来看待成绩，那么衡量学生成绩和自我工作能力的角度也会有很大的改革和创新。教师评价方式与教师长期以来形成的认知方式有关，教师在成绩评价上，除了可以分项量化之外，还可以综合评比，新课程标准就把学生的“情感、态度、价值观和学习过程与方法”全都纳入到评价中去，教师在日常工作中，也可以采取整体评价的方式。整体评价可以使教师看到学生的优缺点，综合考察，真正关注学生作为一个个体的人，他的发展阶段和发展优势。

以心问心

　　认知方式：

　　认知方式是个体在认识活动中所表现出来的独特而稳定的具有个人特色的认知风格，显示出个体对某类信息加工方式的偏爱。

　　最基本的认知方式有：

　　1.场依存型和场独立型，这两个概念来自美国心理学家维特金对知觉的研究。场独立性指对客观事物做判断时，常常利用自己内部的参照，不容易受到外来因素影响和干扰，也即是个体具有轻易将一个目标从它的背景中分离出来的能力。场依存性是指个体对事物的知觉倾向于把外部参考作为信息加工的根据，难以将一个知觉目标从它的背景中分离出来，容易受到权威人士、周围人群的干扰；

　　2.沉思型和冲动型，沉思型的人倾向于深思熟虑、考虑周全，试图找到最佳解决方案，速度慢但准确性较高。冲动型的人快速判断，仓促决定，常不能分析透彻，反应速度快，但容易出错；

　　3.辐合型和发散型。辐合型认知是个体在解决问题时表现为搜集信息，综合各种知识，用逻辑规律、缩小解答范围，试图直接找到最优方法。发散型认知是在解决问题时思维沿着很多不同方向拓展开来，观念发散到各个方面，最终产生多种方案而非一种。

　　学生的每一个表现，在教师心里都是有高下之分的，教师善于观察，会看到一个学生的全面表现。著名幽默大师林语堂做教师的时候，有一个绝活，即“相面打分”。林语堂的英文课从不举行任何形式的考试，学期结束的时候，他就坐在讲台上，拿一本学生的名册，轮流唱名，被叫到的学生依次站起来，他就会像相面先生一样，只是略微朝站着的学生一看，就定下分数了。对于没有十足把握的学生，就请到讲台上来，略为谈上几句，然后定分。

　　看似戏谑的方法，却表现了学生的综合成绩，经这样打分的学生，没有一个对成绩有异议。林语堂凭借学生日常表现观察每一个学生的学习能力和程度，到课情况，课堂互动，他的分数也是根据这些表现综合得到的。他曾说过，“假如使我只在大学讲台演讲，一班五十几个学生，多半见面而不知名，小部分连面都不认得，到了学期终，叫我出十个考题给他们，而凭这十个考题，就定下他们及格不及格，打死我也不做！”

　　我们今天的中小学教师，如果也能多一点考虑学生的综合表现，少一点考虑学生的考试成绩，就不容易盲目地陷入考试成绩的评比中，也能比较客观、冷静的看待成绩所附加的东西，从心理上解开因为成绩而带来的束缚。